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エントランスの汚れは「資産の死」！無関心が招く悲劇 「高い管理費を払っているんだから、エントランスやゴミ捨て場の掃除は管理員の仕事でしょ？私には関係ない」……もしあなたがそんな態度でマンションの共用部を通り過ぎているなら、今すぐその傲慢な考...

中古マンションの「水回り全交換」は最高にオイシイ罠！？ 念願の中古マンション購入、おめでとうございます！立地も広さも理想的。でも……内見の時に見て見ぬふりをした「水回りの生々しい汚れ」、どうするつもりですか？ 前の住人の生活感というか、お風...

「うちのマンションはオートロックだから安心」……。そんな風に思って、玄関の鍵を無防備に開けていませんか？フロント職の私から言わせれば、その平和ボケは命取りです。住人が入る後ろにピタリとくっついて侵入する「共連れ」の手口を使えば、どんな最新...

「ベランダから変な物音がした」「玄関先に身に覚えのないゴミが置かれている」……。そんな薄気味悪い思いをして、管理会社に「防犯カメラをつけてほしい」と相談していませんか？フロント職の私から、残酷な現実をお伝えします。管理会社は「では、次回の...

「お風呂の黒カビ、見ないふりして放置してる」……そんなあなた、フロント職の私から言わせれば、自分のマンションの「資産価値」を自らドブに捨てているのと同じですよ。浴室はマンション内で最も過酷な環境。パッキンの劣化やカビを「ただの汚れ」だと侮...

「子供の足音、下に響いてないかな…」「夜遅くに帰宅して歩く音、迷惑かも…」と、ビクビクしながら家の中を歩いていませんか？フロント職の私から言わせれば、その「ヒヤヒヤ」は的中しています。マンションの騒音トラブルで一番多いのが「上階からの足音...

「今年の理事長、誰がやるの？」……あの沈黙の数分間、本当に胃が痛くなりますよね。押し付け合いの末にクジ引きで決まり、貴重な休日が潰れていく。そんな地獄から抜け出すために「いっそ理事会なんて廃止して、全部プロ（管理会社）に任せたい」と思うの...

「管理費と一緒に自治会・町会費が引き落とされるのは当たり前」……もしあなたがそう思っているなら、管理組合や地域の「集金マシーン」にされているだけですよ。フロント職の私が見てきました現場では、この不透明な公私混同が原因で、修繕積立金が足りな...

マンションに住んでいる以上、避けて通れないのが「排水管一斉清掃」の日。業者が家に入ってくるあの時間、実は彼ら、あなたのキッチンの汚れ具合をしっかりチェックしていますよ。フロントの私に届く「あの部屋はひどかった」という業者からのボヤき……。...

「うちはまだ築20年だし大丈夫」……。そんな根拠のない自信、フロント職の私から言わせれば恐怖でしかありません。ある日突然、階下の住人が血相を変えて怒鳴り込んできたり、管理会社から「お宅の床下から水が漏れています」と電話が来たら？その瞬間、あ...