トラブル– category –

鞄の底でガサガサ…毎日の「鍵探し」と「閉め忘れの不安」に疲れていませんか？ 全国のマンションにお住まいの皆さま、こんにちは！現役マンション管理フロントマンのあおいです。突然ですが、両手にスーパーの買い物袋を抱え、玄関の前で鞄の底をガサガサ...

子供に「走らないで！」と怒り続ける毎日に、疲れていませんか？ 全国の子育て世代の皆さま、毎日本当にお疲れ様です！現役マンション管理フロントマンのあおいです。元気いっぱいに走り回る子供の姿は可愛い反面、マンションに住んでいると「ハッ…」と顔...

「隣の部屋の人が引っ越したみたい。生活音がしなくなって静かでラッキー！」……もしあなたがそんな風にのんきに構えているなら、今すぐその平和ボケを叩き直してください。フロント職の私から、マンション管理の恐ろしい現実を教えます。隣が「空き家」に...

「うちのマンションはオートロックだから安心」……。そんな風に思って、玄関の鍵を無防備に開けていませんか？フロント職の私から言わせれば、その平和ボケは命取りです。住人が入る後ろにピタリとくっついて侵入する「共連れ」の手口を使えば、どんな最新...

「ベランダから変な物音がした」「玄関先に身に覚えのないゴミが置かれている」……。そんな薄気味悪い思いをして、管理会社に「防犯カメラをつけてほしい」と相談していませんか？フロント職の私から、残酷な現実をお伝えします。管理会社は「では、次回の...

「子供の足音、下に響いてないかな…」「夜遅くに帰宅して歩く音、迷惑かも…」と、ビクビクしながら家の中を歩いていませんか？フロント職の私から言わせれば、その「ヒヤヒヤ」は的中しています。マンションの騒音トラブルで一番多いのが「上階からの足音...

「うちはまだ築20年だし大丈夫」……。そんな根拠のない自信、フロント職の私から言わせれば恐怖でしかありません。ある日突然、階下の住人が血相を変えて怒鳴り込んできたり、管理会社から「お宅の床下から水が漏れています」と電話が来たら？その瞬間、あ...

「子供の足音がうるさい」って管理会社から電話が来た……。そんな時、あなたは「共同住宅なんだからお互い様でしょ」と開き直りますか？それとも「すみません」と平身低頭し続けますか？残念ですが、フロントの私から言わせればどちらも三流。騒音トラブル...

「最近、マンション内で不審者情報があった」「置き配が盗まれた」……。そんな不安を抱えながら、建物全体のカメラが増設されるのを待つつもりですか？設備更新には膨大な時間とコストがかかります。あなたの家族が被害に遭ってからでは、管理会社は『遺憾...

「水が止まらない！どうしよう！」……パニックになって管理会社の電話番号を探している間に、階下の高級家具や電化製品が水浸しになっていますよ。電話の前に、まずその手で止水栓を右に回してください。それがあなたを破産から救う唯一の行動です。 マンシ...